傲气战市场 康佰当自强——康佰2006年新春研修会侧记
记得公司领导在培训中曾有过这样的形容:中国之所以还不够强大不是因为美国太强大、日本太先进;同样的道理,康佰现在之所以还自称为 “婴儿”,不是因为别家产品资格老、年头久,而是我们自己的工作还不够深入、细致。2006年正月十五还没有过完,康佰公司总欧阳卓楠经理、方志财副总经理、王卫军副总经理就开始奔赴杭州、济南、昆明等地连续召开“2006年康佰专卖店新春研修会”,为市场指明前进的方向,制定新一年的工作计划,三场研修会参会者近千人。会上欧总首先向大家公布了2005年康佰取得的发展,他说到康佰公司百万店长人数较之去年增长数十位,公司发展蓬勃这一点是肯定的。但是中国有14亿人口,就目前的发展速度看,康佰产品的市场占有率还是很低的,这也说明康佰公司有着巨大的发展契机,随着市场的不断深化,工作的不断细致,将有更多的百万店长诞生在康佰。
市场潜力大并不代表康佰以现在的实力就能提高市场占有率,为了配合市场,公司将产品不断推陈出新,在今年康佰的新磁材将会投放市场,由于增加了磁场强度将会对人体产生更好的帮助,而且在去年十二月召开的“康佰产品安全性、抗衰老专家鉴定会”上公布的两项实验报告以及多位专家院士的认定,充分肯定了产品的有效性及市场前瞻性,因为把1600GS磁条运用在产品上康佰是唯一的一家。同时公司还推出更符合现代人追求舒适化、美观化的要求,在保证功能性的前提下,改进床垫的柔软度,重新设计花形现代、质地柔软的面料来制作床单被罩,相信新花形的推出将会吸引一批中青年人产生购买。此外公司还专门设立部门,提高小件产品的质量,并且在原有产品的基础上增加了很多新产品,扩大了顾客的选择范围,而且从今年开始小件产品全部由康佰公司生产基地统一制作,这也是产品质量的最有力的保证。
要想扩大市场占有率不仅仅要从产品上进行改进,同时还要扩大销售渠道。欧总还向大家透露了公司将用3年左右的时间建立电子商务平台,以后不仅仅在我们的专卖店可以买货,在网上用鼠标轻轻一点,产品就会送货上门,这样的轻松快捷更适合生活节奏日益加快的社会。另外公司正在研发一种顾客管理软件,将来所有的用户信息都可以通过这套软件来进行管理,方便每一位店长做售后服务,同时公司也能监控到市场更多的信息,帮助各店维护顾客。听了欧总的讲话大家掌声不断,仿佛身体里注入了新的血液,顿时充满活力,大家都感到2006年打拼市场更有底气了。
这次会上康佰公司医学顾问我国著名生物磁学专家北京军区总医院主任医师周万松教授和四川大学华西医学院博士生导师、我国著名的血液流变学专家陈槐卿教授作为公司专家组代表分别发言,向大家进行了磁学知识的培训,为大家丰富了关于产品的专业知识,同时又向专卖店介绍了日前在北京公布的抗衰老和安全实验的结果。
接下来方总以非常独特的提问方式开始了他的演讲。方总首先向大家提出“康佰的商标有什么内涵”,这个问题可难不倒大家,于是会场气氛马上活跃起来,大家纷纷举手回答,康佰的商标代表着万物生长离不开的四要素:阳光、空气、水和地磁力。但是当方总问到“这四要素哪个更加重要”的时候大家可犯难,这四要素都重要啊。对,这就是方总要的答案,四要素是一个整体就好像康佰也是一个整体,只要进入康佰就好像进入到一个大家庭当中一样,是密不可分的一部分。方总说到,康佰的事业也就如同这个商标一样,象一只展翅欲飞的大鹏——康佰的事业充满了光明;它又象一株茁壮成长的小草——充满勃勃生机,有着顽强的生命力。身为一个康佰人,我们的目标就是要让康佰占领整个市场,像小草一样充满生命力,真正实现“祖国山河一片绿”。
同时方总还向大家介绍了他最近一段时间的工作重点就是开发特玛粒纤维,这也是一项康佰新研发的技术。特玛粒材料是康佰产品中不可或缺的部分,那么今年我们将要改进特玛粒纺织技术,加工新型的特玛粒纤维,让功能纺织品更具贴身度与舒适度。这个材料一旦投入使用康佰产品将成为真正的环保型产品,这也是康佰产品技术的有一次革新,也体现出康佰床是真正的“中国第一床”。
王总在此次研修会上讲话的主题是“三网互动 打赢天下”。王总说到:身为一个商人,赚钱是你的责任,如果不赚钱就等于是在犯罪,因为你在浪费大量的社会资源。说到赚钱,谁不想呢?那么怎样才能赚到钱呢?王总给出了大家2006年的工作重点就是建立“三网”,即店铺网、员工网和顾客网。
搭建店铺网就是要增加卖货人的数量,只有这样才能产生高业绩,而且还可以有力的占有市场;搭建员工网就是要组建员工团队,作为店长、作为投资人要明白自己的利润来源就是赚取剩余价值,员工越多你赚取的剩余价值就越多。在这里王总特别提到一点——如何看待员工?有的店长认为员工是来分他钱的,有的店长认为员工是帮他挣钱的,其实各位店长要转变思路——只有你拼命的帮助员工挣钱,你的员工团队才能建立起来,那么你赚取的剩余价值才会越来越多。谈到最后一点搭建顾客网络,这也是现在很多老店比较头疼的问题,因为随着用户数量的增加,售后服务就变得很难做了,我们应该如何让每个用户都成为我们的推销员,王总也给出了顾客分级管理和“A+”顾客的使用原则,让大家茅塞顿开,豁然开朗。
王总最后总结道,要想做到三网互动身为店长就必须做到——组织上:拥有支持者;思维上:运用乘法人生;思路上:会找咨询线;心态上:以公心为上;行为上:必须信守承诺;意志上:坚定且具有鼓动性;业务上:成为领头羊及具有预见性。只有做到这几点才能真正的打赢天下。
三位老总敏锐的思维,前卫的眼光让所有店长折服,正是有这样的领导人在推动着康佰公司向前发展,正是有了他们一个个百万店长才被康佰孕育出来。 在2005年竟然有6个店铺业绩突破三百万,而冠军店竟然诞生在中国最“富裕”的云南省,会上欧总为他们颁发了鲜花与奖杯,并亲手送上公司奖励的价值20万元汽车的钥匙。一时间全场沸腾,每个人都在为获奖者祝福,同样每个人也被获奖者激励着,大家都在暗自下决心自己也要登上那无比荣光的领奖台!
在这次为期三天的研修会上,公司特意聘请上海影响力培训总监陈震老师给大家做“成功理念与思考模式”的主题培训,开拓大家的思路,教会店长们学会管理员工的方法,同时强调大家一定要按照系统进行工作,这样才能快速的提升业绩。陈老师的培训让大家受益匪浅,每个人通过一天的培训都开始反思自己之前的思路与工作还有那些不足的地方,开始修正自己为新的一年制定计划。
这三场研修会举办的同时,还新签约专卖店逾百家,这是康佰年初实施一带一政策的结果,新店的加盟不但壮大了康佰的营销团队,还给今年进一步铺占市场做出了表率。
由于有了公司的坚强后盾,有了英明睿智的领导人,通过三天的培训每个人都信心膨胀,会场中不断回响着一句话“要成功先发疯,头脑简单向前冲”。最后一天,每位店长带着自己制定的2006年营业额目标上台进行宣誓,上面写着达到目标后给自己的奖励以及达不到目标将给自己最严厉的惩罚。听到那些近似于“残酷”的惩罚方法,我们也深深感受到每个人渴望成功的决心。在会议结束的时候大家齐声合唱着《相信自己》,歌声中迸发出的是激情,旋律中洋溢着的是斗志。
新春研修会的圆满结束代表着2006年市场战斗的正式启动,每位康佰人又将奔赴到祖国各地属于自己的岗位上,为实现自己心中的理想,为打造康佰品牌,为进行寝具革命而继续奋斗着,祝愿每个人都会实现自己的梦想,只要相信自己梦想定能成真!